Preguntas Frecuentes

¿Por qué informar?

Porque TU compromiso social y cívico lo demandan. Las conductas o actividades que sean opuestas a los principios y reglamentos de la institución afectan tanto el desarrollo normal de las actividades académicas y de investigación así como la evolución o mejoramiento continuo de éstas; de igual manera se puede afectar la imagen institucional que conformamos todos.

Informar ayudará a proteger los recursos y activos de la Universidad y así  beneficiar al mayor número de estudiantes posible.

Adicionalmente, informar contribuye a mejorar el ambiente de control interno de la Universidad y apoyar la construcción continua de un ambiente que garantice la integridad y la ética en los procesos institucionales.


 

1) ¿Se tomará algún tipo de represalia por realizar un informe o pregunta?

De ninguna manera. EthicsGlobal garantiza total confidencialidad. El temor es muchas veces comprensible, especialmente cuanto más grave y más cercana sea la situación que se informa. Por lo tanto, la intermediación de un tercero pretende precisamente darle garantías de que no hay nada que temer y, que no va a ser forzado a dar ninguna información que no desee ofrecer.

2) ¿Cuándo debo usar la Línea de Transparencia?

Cuando conozca, le informen o esté involucrado en una situación que sea opuesta a los principios y reglamentos de la institución.

Cuando tenga inquietudes, un problema ético o de cumplimiento que prefiera que gestione un tercero en lugar de tratarlo directamente con otra persona de la institución. La decisión de usar la Línea de Transparencia es totalmente voluntaria.

3) ¿Qué tipo de información o datos se necesitan para utilizar la Línea de Transparencia?

Con un mínimo de información se puede reportar un caso, pero desde luego la investigación será más ágil y efectiva si se aporta mayor información o se envían pruebas.

4) ¿Qué beneficios ofrece la Llínea de Transparencia?

Desarrolla y fortalece una cultura de ética, mejora el ambiente de control interno de la Universidad, fomenta el uso de reportes de conductas irregulares a través de un medio seguro y confiable, objetivo e independiente. El principal propósito es brindar un servicio profesional y de calidad para los usuarios del servicio de la Línea de Transparencia.

5) ¿En cuánto tiempo le darán solución a un informe ya hecho?

EthicsGlobal envía la información a la Dirección de Auditoría Interna o al Comité Directivo durante las 24 horas siguientes a la recepción completa de cada caso; y estas instancias determinaran los tiempos de investigación y solución a los casos registrados. 

6) ¿Qué pasa si después de radicar mi informe quiero aportar más información?

En cualquier momento se puede tener acceso a la Línea de Transparencia Uniandes para aportar nueva información con el número de seguimiento que le fue asignado. Los nuevos datos recabados pueden ser incorporados en el momento en que se desee mientras la investigación esté en curso. 

7)  ¿Cómo puedo realizar el seguimiento de casos que he informado?

Al completar un informe, el sistema o el profesional que lo esté orientando, le entregará un número de caso que le permitirá hacer seguimiento al mismo.

Hacer el seguimiento al estado en el que se encuentra un caso es muy sencillo, puede ingresar el número asignado en la opción Consultar Reporte de este sitio o puede ponerse en contacto con EthicsGlobal, utilizando cualquiera de sus canales; los estados de los casos serán: Recibido, Reportado, En investigación y Cerrado.

8) Después de presentar un informe, ¿se me informará de la resolución?

Podrá consultar el estado en el que se encuentre el respectivo caso; la información sobre el desarrollo y la evolución detallada de los casos será totalmente confidencialidad para garantizar el debido proceso.

9) ¿Qué pasa si observo o soy testigo de una falta a los principios y reglamentos de la institución y no lo informo?

Es un principio rector que todos los miembros de la Universidad y los terceros interesados en el desarrollo de nuestro país, desde la educación y la investigación, deben reportar las faltas a los principios y reglas de la institución.